Blog

Merchandising na MARS Brasil e o mundo VUCA

Núria Nava é gerente de merchandising na Mars Brasil e atua diretamente com a equipe de promotores. Em entrevista exclusiva ao nosso colega Luciano Costa, durante o evento da Involves, ela falou conosco sobre a importância da parceria entre o merchandising e vendas, no trade marketing da Mars, para traçar estratégias em campo e sobre a importância da experiência do consumidor ao criar a estratégia de merchandising.

Se atender às necessidades do consumidor vou fazer o básico, se atender aos desejos, vou ter lucro”.

Essa foi uma das muitas frases inspiradoras durante nosso papo. Não fazer mais do mesmo e colocar o cliente no centro, de fato, foram alguns dos reforços ressaltados na entrevista. Ela detalhou quatro pilares fundamentais que trabalha com a equipe da Mars no ponto de venda, um acompanhamento que chama de “DGMP”: Disposição, Gôndola, Merchandising e Preço.

Para Núria, o trade é fundamental para indicar a construção de negócio e qualquer cenário que acelere o sell out. A gerente de merchandising da Mars comentou ainda sobre nosso mundo “VUCA” (volatility, uncertainty, complexity and ambiguity), em constante transformação, com clientes cada vez mais exigentes:

Precisamos pensar no consumidor não como uma entidade. Nós somos consumidores também. É preciso se adaptar às novas realidades para atender esse mundo volátil”.

Ficou curioso? Acesse o link abaixo e confira a entrevista em vídeo completa!

Letícia Mathias

Jornalista, produtora de conteúdo da Involves e entusiasta do trade em busca de histórias de sucesso para compartilhar. Colecionadora de lápis de diferentes países, tem um radar 360º na apuração de informações e sonha em ver a aurora boreal de perto.

Share
Publicado por
Letícia Mathias

Posts recentes

Quiz: descubra se você é expert na operação do seu supermercado

O Involves Doors vai te ajudar a descobrir se você é expert na operação do…

5 meses atrás

Veja 7 problemas nas gôndolas dos supermercados: como evitá-los?

Chegamos à última etapa da nossa série e agora vamos entender os 7 problemas nas…

6 meses atrás

Do depósito até a gôndola: problemas em supermercados que podem atrapalhar as vendas

Vamos continuar a nossa série de problemas em supermercados que podem atrapalhar as suas vendas.…

6 meses atrás

[Webinar] A experiência da Café Rancheiro com Reconhecimento por Imagem

Você já pensou conseguir acompanhar os indicadores da sua operação de trade marketing com confiança…

7 meses atrás

6 problemas mais comuns em supermercados: do Centro de Distribuição ao depósito da loja

Você sabe quais os 6 problemas mais comuns em supermercados levando em consideração o trajeto…

7 meses atrás

Involves recebe selo do Promotion Optimization Institute como líder global

A premiação 2021 RetX Badge of Excellence, resultado do POI RetX Vendor Panorama que reúne…

8 meses atrás